Liebe Kunden, leider müssen wir bis auf Weiteres die Kontaktaufnahme via Telefon einstellen. Wir gehen in der Hauptsaison bis an das Limit, aber leider nehmen, entgegen unseres Wunsches per Mail zu interagieren, die Anrufe in einem Maße zu, dass wir nicht mehr konstruktiv und halbwegs termingerecht arbeiten können. Immer wiederkehrende Anrufe, um sich nach dem Stand der Dinge zu erkundigen sind da leider auch nicht hilfreich. Daher stellen wir bis auf Weiteres auf reine Mailkommunikation um. Wir melden uns natürlich so schnell es geht zurück. Das gilt auch und insbesondere für laufende Reparaturen. Sobald es das Aufkommen zulässt, werden wir natürlich wieder das Telefon freischalten und entsprechend hierüber informieren. Vielen Dank für das Verständnis.

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Robert Fusenig Robert Fusenig schrieb am 7. April 2024 um 14:36
Lieber Ralph, bei Euch wird Kundenservice kombiniert mit Sachverstand wirklich großgeschrieben! Deine Gronsdorfer Vespa Garage kann man mit Ihrer Qualität, Service und Kundenorientierung einfach nur weiterempfehlen! In meinem Fall wurde bei einem Münchner Vespa Händler eine große Motorrevision mangelhaft durchgeführt d. h. meine PX 200 Lusso hatte erheblichen Spritverlust und Ihr von der Gronsdorfer Vespa Garage habt präzise analysiert, fandet schnell die Fehlerquelle und repariertet den Roller zuverlässig und schnell. Dank Eures Sachverstandes und Einsatzes habe ich nun wieder viel Freude mit meiner Vespa und kann unbeschwerte Fahrten wieder genießen. Ich bin froh, für die Zukunft nun eine tolle Fachwerkstatt gefunden zu haben. Herzlichen Dank an Dich und Dein Team!
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